Politica de Confidențialitate

Politica de Confidențialitate pentru Site-ul www.tablou.md

Această politică de confidențialitate descrie modul în care site-ul www.tablou.md (denumit în continuare „Site-ul”) colectează, utilizează și protejează informațiile personale ale utilizatorilor („Utilizatori”).

1. Colectarea Datelor cu Caracter Personal

1.1. Tipuri de date colectate:
– Date personale furnizate voluntar: Nume, prenume, adresă de e-mail, număr de telefon, adresă de livrare.
– Date tehnice: Adresa IP, tipul browser-ului, dispozitiv utilizat, pagini vizitate, durată de navigare.
– Cookie-uri și tehnologii similare: Informații despre preferințele de navigare pentru a îmbunătăți experiența pe Site.

1.2. **Metode de colectare:
– Prin completarea formularelor online (înregistrare, plasare comenzi, contact).
– Prin utilizarea automată a tehnologiilor de urmărire (cookie-uri).

2. Utilizarea Datelor Colectate

2.1. Scopurile utilizării datelor:
– Procesarea și livrarea comenzilor plasate pe Site.
– Comunicarea cu Utilizatorii în scopuri legate de comenzi, oferte sau suport tehnic.
– Personalizarea experienței de utilizare a Site-ului.
– Realizarea de analize și statistici pentru îmbunătățirea serviciilor oferite.
– Respectarea obligațiilor legale și reglementărilor în vigoare.

2.2. Marketing și comunicări promoționale:
– Utilizatorii pot primi mesaje despre oferte speciale sau noutăți ale Site-ului. Aceste mesaje pot fi dezactivate oricând prin opțiunea de dezabonare inclusă în fiecare e-mail.

3. Divulgarea Datelor

3.1. Partajarea datelor cu terți:
– Datele personale nu vor fi vândute sau închiriate terților.
– Datele pot fi partajate cu:
– Furnizori de servicii (livrare, procesare plăți, suport tehnic) strict în scopul furnizării serviciilor solicitate.
– Autorități publice, dacă acest lucru este cerut prin lege.

3.2. Protecția datelor:
– Se utilizează măsuri tehnice și organizaționale adecvate pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii.

4. Cookie-uri și Tehnologii de Urmărire

4.1. Ce sunt cookie-urile?
– Cookie-urile sunt fișiere mici salvate pe dispozitivul Utilizatorului, care ajută la îmbunătățirea experienței pe Site.

4.2. Tipuri de cookie-uri utilizate:
– Cookie-uri esențiale: Necesare pentru funcționarea corectă a Site-ului.
– Cookie-uri analitice: Folosite pentru a analiza traficul și comportamentul utilizatorilor pe Site.
– Cookie-uri de marketing: Permite afișarea de reclame relevante.

4.3. **Gestionarea cookie-urilor:
– Utilizatorii pot controla și șterge cookie-urile prin setările browser-ului. Dezactivarea cookie-urilor poate afecta funcționalitatea Site-ului.

5. Drepturile Utilizatorilor

5.1. Drepturile garantate:
– Dreptul de acces la datele personale colectate.
– Dreptul de rectificare a datelor incorecte sau incomplete.
– Dreptul de ștergere a datelor („dreptul de a fi uitat”).
– Dreptul de restricționare a prelucrării datelor.
– Dreptul de opoziție la prelucrarea datelor în scopuri de marketing.
– Dreptul de a depune o plângere la autoritatea competentă pentru protecția datelor din Republica Moldova.

5.2. Contact pentru exercitarea drepturilor**:
– Pentru solicitări privind datele personale, Utilizatorii pot contacta echipa noastră la adresa: suport@tablou.md.

6. Stocarea Datelor

6.1. Durata de stocare:
– Datele sunt păstrate doar atât timp cât este necesar pentru scopurile definite în această politică, cu respectarea legislației aplicabile.

7. Modificări ale Politicii de Confidențialitate

7.1. Actualizarea politicii:
– Această politică poate fi modificată periodic pentru a reflecta schimbările legislative sau operaționale.
– Versiunea actualizată va fi publicată pe Site, iar utilizarea continuă a Site-ului implică acceptarea modificărilor.

8. Contact

Pentru întrebări sau preocupări legate de politica de confidențialitate, vă rugăm să ne contactați la:
– Email: info.tabloumd@gmail.com
– Telefon: (+373) 69288044 / (+373) 68681124

Această politică a fost actualizată la data de [23.12.2024].